Kymenlaakson alueen ensihoito tuotetaan monituottajamallilla ja ensihoitopalvelu koostuu tällä hetkellä Kymenlaakson sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä Kymsoten omasta toiminnasta pelastuslaitoksen ja kahden yksityisen palveluntuottajan palveluilla täydennettynä. Nykyisten, tämän vuoden lopussa päättyvien sopimusten myötä Kymsote kilpailutti ostopalveluna hankittavan, toimintaa täydentävän ensihoitopalvelun. Vuoden 2020 alusta lukien kahden yksityisen palveluntuottajan sijasta ensihoitopalvelua täydennetään ONNI terveyden tuottamalla palvelulla Kouvolan ja Kotkan alueilla.
Tilaajan ja palveluntuottajan yhteistyö
Palveluntuottajan näkökulmasta yhteistyö on vuosien saatossa toiminut sujuvasti tilaajan ja palveluntuottajan välillä. Myös alueella toimivien eri palveluntuottajien palveluksessa toimivien ensihoitajien kesken yhteistyö on ollut kitkatonta. Yhteisenä päämääränämme on luotettava, keskeytyksetön ja laadukas ensihoitopalvelu tilaajalle sekä tarkoituksenmukainen ja viiveetön ensihoito potilaalle. Matkan varrelle on mahtunut ensihoitopalvelun kehityksen tuomat muutokset sekä päivystystoimintaan liittyvät uudistukset. Muutoksiin on pystytty reagoimaan nopeasti ja joustavasti yhdessä sopien, esimerkiksi valmiuden lisäyksillä sekä yksiköiden sijoittelun parannuksilla.
Tilaajan näkökulmasta yhteistyötä kommentoi Kymsoten ensihoidon palvelualuepäällikkö Janne Wall:
”Me Kymsotessa olemme olleet erittäin tyytyväisiä yhteistyöhön ONNI terveyden kanssa. Palveluntuottajana ONNI terveys on huolehtinut tinkimättömästi korkeatasoisesta palvelusta. Heillä on hyväkuntoinen kalusto, välineet sekä ammattitaitoinen henkilökunta. Erityinen kiitos heille kuuluu joustavuudesta erilaisissa lisäresurssitarpeissamme. Yhteistyö on ollut avointa ja luottamuksellista, joten se kaikkein tärkein, eli apua tarvitseva asiakkaamme on saattanut aistia turvallisen ja ammatillisesti korkeatasoisen palvelun.
Näkymät tulevaisuuden suhteen ovat erittäin positiiviset. Yhteistyön ja toiminnan laadun jatkuva kehittäminen on jatkossakin yhteinen päämäärämme.”
